Os teus dereitos como persoa consumidora de bens e servizos

Datos Xerais:

Categoría: Accesibilidade

Publicado: 2026

Autoría: Plena inclusión España

Editorial: Plena inclusión España

Colaboran: Fundación ONCE. Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a través de la X Solidaria.

Publicación para: familias , profesionais

Organización: FADEMGA Plena inclusión Galicia

Tema: Accesibilidade cognitiva

Descrición:

Todas as persoas compramos cousas ou usamos servizos.

Por exemplo:

• Imos ao supermercado para comprar comida.

• Pagamos o autobús ou o tren para viaxar.

• Compramos un teléfono ou unha entrada para o cinema. Cando facemos esas cousas, somos persoas consumidoras.

Por que é importante esta formación? Ás veces, as persoas con discapacidade intelectual ou do desenvolvemento poden ter ao comprar ou usar un servizo. Por exemplo:

• Non entender ben a información ou os prezos.

• Que alguén non respecte os seus dereitos. • Non saber como reclamar se algo sae mal. Por iso esta formación é importante.

Por que é tan importante esta formación?Esta formación axudarache a: • Entender que dereitos tes como persoa consumidora. • Saber que facer se algo non está ben. • Sentirche segura e capaz cando compras ou contratas un servizo. • Participar na sociedade en igualdade coas demais persoas. • É importante coñecer os nosos dereitos como consumidores. • Así poderemos defendernos mellor cando compremos bens ou servizos.