Calidad

En FADEMGA Plena inclusión Galicia trabajamos para que todos nuestros servicios sean útiles, respetuosos y ayuden a las personas con discapacidad intelectual y a sus familias a vivir mejor.

Queremos que todo lo que hacemos sea sostenible en el tiempo y que realmente marque la diferencia, buscando siempre la mejora y al facilitación de procesos dentro de las entidades de nuestra Federación.

Nuestro objetivo es que cada persona y cada familia reciba los apoyos que necesitan para ser más autónomas y participar activamente en la sociedad. Para ello, no trabajamos de forma aislada: contamos con la opinión y colaboración tanto de los y de las profesionales como de las propias personas usuarias para diseñar y evaluar los servicios.

METODOLOGÍA

Nuestra manera de trabajar se basa en normas de calidad reconocidas internacionalmente, pero adaptadas a las necesidades de las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo.

Además, la Calidad no solo tiene que ver con los servicios que ofrecemos, sino también con la manera en que gestionamos las asociaciones, formamos a los equipos de trabajo y creamos herramientas para que tanto las familias como las propias personas usuarias puedan participar activamente en las decisiones que les afectan.

Por eso, evaluamos constantemente los resultados de nuestro trabajo y buscamos nuevas formas de mejorar, promoviendo que las diferentes entidades compartan experiencias y buenas prácticas para aprender unas de las otras y avanzar juntas.

En definitiva, la calidad en FADEMGA no es algo puntual, sino un compromiso continuo para que cada acción que llevemos a cabo mejore la vida de las personas con discapacidad intelectual y de sus familias.